چشم انداز شرکت آگه آفرین آریا
شرکت آگه آفرین آریا اعلام میدارد که:• تمامی فعالیتهای ارزیابی انطباق بهصورت کاملاً بیطرفانه انجام میشوند. آگه آفرین آریا مسئول حفظ بیطرفی در تمامی فعالیتهای ارزیابی انطباق خود بوده و اجازه نمیدهد هیچگونه فشار تجاری، مالی یا سایر فشارها بر بیطرفی این فعالیتها تأثیر بگذارد.
• مدیریت ارشد آگه آفرین آریا متعهد به رعایت اصل بیطرفی در تمامی فعالیتهای صدور گواهینامه سیستمهای مدیریت است. این شرکت با درک اهمیت بیطرفی در اجرای فرآیندهای صدور گواهینامه، متعهد به مدیریت تعارض منافع و تضمین عینیت و استقلال در تمامی فعالیتهای صدور گواهینامه میباشد.
• آگه آفرین آریا برای سایر نهادهای صدور گواهینامه (Certification Bodies)، گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت صادر نمیکند.
• آگه آفرین آریا هیچگونه خدمات مشاوره سیستمهای مدیریت ارائه نمیدهد.
• انجام ممیزی داخلی برای مشتریان دارای گواهینامه توسط آگه آفرین آریا یا هر بخش دیگری از شخصیت حقوقی آن، تهدیدی جدی برای اصل بیطرفی محسوب میشود. از اینرو، آگه آفرین آریا و هیچیک از بخشهای وابسته به آن، خدمات ممیزی داخلی به مشتریان دارای گواهینامه خود ارائه نمیکنند. همچنین، در صورتی که چنین خدماتی ارائه شده باشد، آگه آفرین آریا حداقل تا دو سال پس از اتمام ممیزی داخلی، برای آن سیستم مدیریت گواهینامه صادر نخواهد کرد.
• چنانچه یک مشتری، خدمات مشاوره سیستمهای مدیریت را از سازمانی دریافت کرده باشد که با آگه آفرین آریا دارای ارتباط یا وابستگی باشد، این موضوع تهدیدی جدی برای بیطرفی محسوب میشود. در چنین شرایطی، آگه آفرین آریا حداقل تا دو سال پس از پایان خدمات مشاوره برای آن سیستم مدیریت گواهینامه صادر نخواهد کرد.
• آگه آفرین آریا انجام ممیزیها را به سازمانهای ارائهدهنده خدمات مشاوره سیستمهای مدیریت برونسپاری نمیکند، زیرا این امر تهدیدی غیرقابل قبول برای بیطرفی محسوب میشود.
• فعالیتهای آگه آفرین آریا نباید بهگونهای بازاریابی یا معرفی شوند که با فعالیتهای سازمانهای ارائهدهنده خدمات مشاوره سیستمهای مدیریت مرتبط یا وابسته تلقی شوند. در صورت مشاهده هرگونه ادعا یا تبلیغ از سوی سازمانهای مشاوره مبنی بر اینکه اخذ گواهینامه از طریق آگه آفرین آریا سادهتر، سریعتر، آسانتر یا کمهزینهتر خواهد بود، این شرکت اقدامات لازم را برای اصلاح چنین ادعاهای نادرست انجام خواهد داد. همچنین آگه آفرین آریا هرگز اظهار یا القا نمیکند که استفاده از خدمات یک شرکت مشاوره مشخص، فرآیند اخذ گواهینامه را سادهتر، سریعتر، آسانتر یا ارزانتر خواهد کرد.
• بهمنظور جلوگیری از هرگونه تعارض منافع، افرادی که خدمات مشاوره سیستمهای مدیریت به یک مشتری ارائه دادهاند، اعم از افرادی که در سمتهای مدیریتی فعالیت داشتهاند، در انجام ممیزی یا سایر فعالیتهای صدور گواهینامه برای همان مشتری مشارکت نخواهند داشت. حداقل فاصله زمانی برای مشارکت این افراد در فرآیند صدور گواهینامه، دو سال پس از پایان خدمات مشاوره خواهد بود.
• تمامی کارکنان، ممیزان، کارشناسان فنی، اعضای کمیتهها و سایر اشخاص داخلی یا خارجی که میتوانند بر فرآیند صدور گواهینامه تأثیرگذار باشند، موظفاند وظایف خود را با بیطرفی، استقلال و عینیت کامل انجام دهند و اجازه ندهند هیچگونه فشار تجاری، مالی یا سایر منافع، بر تصمیمات و فعالیتهای مرتبط با صدور گواهینامه اثرگذار باشد.
مدیر عامل شرکت آگه آفرین آریا
فاطمه کاشانی
فاطمه کاشانی
خدمات آگه آفرین آریا
ISO9001:2015(سیستم مدیریت کیفیت)
ISO 10002:2018(استاندارد رسیدگی به شكايات مشتريان)
ISO10004:2012(استاندارد رضایت مندی مشتريان)
ISO 21500(استاندارد مدیریت پروژه)
HACCP (سیستم مدیریت بهداشت مواد غذایی)
IRIS (استاندارد بین المللی صنعت حمل و نقل ریلی)
ISO 27001(سیستم مدیریت امنیت اطلاعات)
ISO13485:2016(سیستم مدیریت کیفیت در تجهیزات پزشکی)
ISO14001:2015(سیستم مدیریت زیست محیطی)
ISO 45001:2018(سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای)
ISO 22000(مدیریت ایمنی و بهداشت مواد غذایی)
ISO 14031(ارزیابی عملکرد زیست محیطی)
FSSC ISO 22000 (مدیریت ایمنی و بهداشت مواد غذایی)
HSE-MS (استاندارد مدیریت ایمنی و بهداشت و محیط زیست) and …
خدمات ثبت و صدور گواهی استاندارد محصول اروپا شامل
استاندارد ایمنی و سلامت محصول اروپا (CE-MARKING)
اظهارنامه انطباق محصول
GOST-R
BRC
IFS
نشان HALAL
استاندارد ایمنی و سلامت قطعات خودرو (E-MRKING)